앱스토어 컨텐츠이용료현금화
미납이면 결제가 먼저 막혀요

네, 요금 나가는 날 다음 날부터 미납이에요. 통신사는 요금 나가는 날을 기준으로 봐요. 며칠 여유를 두지 않아요.

미납이 잡히면 휴대폰이 멈추기 전에 휴대폰 결제가 먼저 막혀요. 그래서 앱스토어 결제도 안 됩니다.

며칠 걸리는 경우도 있어요. 내는 순간 바로 열리는 회선도 있고 며칠 걸리는 회선도 있어요.

통신사 앱에서 휴대폰 결제 화면을 며칠 뒤 다시 보세요. 그래도 막혀 있으면 통신사 고객센터에 물어보시면 됩니다.

미납이 그대로예요. 남은 금액이 있는 한 통신사는 미납으로 봐요. 결제도 계속 막혀 있어요.

밀린 금액은 통신사 앱 요금 화면에서 보실 수 있어요. 다 내신 뒤에 다시 보세요.

아니요, 결제가 막혀 있어서 안 돼요. 콘텐츠이용료 결제 자체가 안 되니 저희도 진행할 수 없어요. 밀린 요금을 내시고 풀린 뒤에 연락 주세요.

밀린 요금을 메우려고 쓰시는 것도 권하지 않아요. 다음 달 요금이 더 무거워집니다.

요금 나가는 날 통장 잔액을 한 번 보세요. 자동이체 잔액이 모자라 미납이 생기는 경우가 가장 많아요.

휴대폰 달력에 요금 나가는 날을 넣어 두시면 편해요. 쓰신 금액이 얹히는 달은 특히 한 번 더 보세요.